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Nach dem unterbrochenen Software Update startet der Planea nicht mehr

Verfasst: Do 18. Jan 2018, 04:51
von pip
Gestern wollte ich die Firmware von Version 1.41I auf Version 1.41J updaten,
aber am Anfang des Prozesses "blinzelte" der Strom und jetzt zeigt der Fernseher nicht einmal das MetzLogo,
nur die LED unter dem Bildschirm blinkt.

kann jemand ein Chassis 616 USB-Stick Reparaturkit geben, um zu versuchen, den TV wieder herzustellen ?

Re: Nach dem unterbrochenen Software Update startet der Planea nicht mehr

Verfasst: So 21. Jan 2018, 04:43
von pip
Ist Reparaturkit ein geheimes Produkt ?

Re: Nach dem unterbrochenen Software Update startet der Planea nicht mehr

Verfasst: So 21. Jan 2018, 12:07
von Nobby-H
Mir ist so etwas nicht bekannt. Frag doch mal bei Metz an oder schau auf der Homepage ob dort was zum Download angeboten wird.

Re: Nach dem unterbrochenen Software Update startet der Planea nicht mehr

Verfasst: So 21. Jan 2018, 12:28
von hwb
bitte mal probieren:

Gerät mit Netzschalter abschalten - die Return/Zurück-Taste (auf der Fernbedienung) drücken und gedrückt halten - Gerät mit Netzschalter einschalten und für mindestens für 30 Sekunden weiter die Return/Zurück-Taste gedrückt halten. Falls Balken erscheint - Taste loslassen

Re: Nach dem unterbrochenen Software Update startet der Planea nicht mehr

Verfasst: Mo 22. Jan 2018, 03:14
von pip
Nobby-H
http://metzianer.de/viewtopic.php?f=12&t=6215#p132233
gleich, aber für chasis 616

hwb
kein Ergebnis :(

Re: Nach dem unterbrochenen Software Update startet der Planea nicht mehr

Verfasst: Mo 22. Jan 2018, 12:37
von Nobby-H
:thumbsupcool:

Re: Nach dem unterbrochenen Software Update startet der Planea nicht mehr

Verfasst: Mi 24. Jan 2018, 01:59
von pip
Weiß jemand das sicher - ist das ein Garantiefall ?

Re: Nach dem unterbrochenen Software Update startet der Planea nicht mehr

Verfasst: Mi 24. Jan 2018, 22:00
von inliner
Einfach mal den Fachhändler, der das Gerät verkauft hat, kontaktieren. Da wird sich schon eine Lösung finden. :)

Re: Nach dem unterbrochenen Software Update startet der Planea nicht mehr

Verfasst: Fr 26. Jan 2018, 02:09
von pip
Ich lebe nicht in Deutschland und mein Fachhändler verkauft nur und bedient nicht.
Er hat keine meiner Fragen beantwortet :(

Re: Nach dem unterbrochenen Software Update startet der Planea nicht mehr

Verfasst: Di 30. Jan 2018, 15:34
von Verax
pip hat geschrieben:Ist Reparaturkit ein geheimes Produkt ?
Zumindest gibt es das nicht öffentlich. Aber wie schon geschrieben wurde gab es das (bisher?) nur für CH610/611/612. Für CH613/614 gibt es das Vorgehen was hwb genannt hat. CH616 wäre mir auch unbekannt. Da hilft wohl nur Metz fragen. Da sollte es sicherlich auch eine Möglichkeit mit USB Stick oder Tastenkombination geben.