BeoVision 11 nimmt nicht auf Festplatte auf

[pweber66@arcor.de]

Nächstes Problem mit meinem BeoVision 11:

Ich habe die integrierte Festplatte. Aufnahmen via Timer-Index (selber eingestellt oder via EPG) gehen nicht. Festplatte ist leer und der Aufnahmewunsch steht noch unter Timer-Index.

Ich habe schon den Fernseher laufen lassen: nix
Standby-Timer so eingestellt, dass der Fernseher nicht erst von Grund auf starten muss: nix
Ausprobiert mit privaten und öffentlich-rechtlichen Programmen, jeweils SD und HD: nix

Was läuft falsch?

Danke
-Peter

[Pretch]

Mal ins Blaue... Datum/Zeit im TV stimmen? also die Systemzeit des TV.

[pweber66@arcor.de]

Ja, Uhrzeit passt. Wird mit ntp-Server abgeglichen.

Dass ich über das CI+ Modul nicht aufnehmen kann weiss ich. Stört mich so auch nicht.

Aber gerne einfach mal eine Sendung von ZDF - das wäre schon

-Peter

[meine meinung]

Nächstes Problem mit meinem BeoVision 11:

Ich habe die integrierte Festplatte. Aufnahmen via Timer-Index (selber eingestellt oder via EPG) gehen nicht. Festplatte ist leer und der Aufnahmewunsch steht noch unter Timer-Index.

Bei mir: Monatelanges Affentheater mit einem neuen Beo11, gekauft 12/2012. Auch das mit der Festplatte, wie bei Dir. Nach sechs Monaten wurde das Gerät komplett getauscht. Seitdem ist Ruhe.

1. würde ich gucken, ob Du das neueste Update drauf hast. Falls nicht, natürlich einspielen (lassen).
2. würde ich schriftlich beim Händler reklamieren.
3. wenn alle Stricke reißen: auf Tausch bestehen.

Meine Story findest Du hier im Forum, recht ausführlich.

Good luck!

[Loewengrube]

Meine Story findest Du hier im Forum, recht ausführlich.

Ich zeig´ mal eben wo -> ab hier.

[pweber66@arcor.de]

Wir reklamiere ich denn diesen Zustand richtig?

[Loewengrube]

Ich würde zunächst mal den Händler einfach informieren - telefonisch oder besser persönlich. Dann merkst Du schon, wie er reagiert. Evtl. wird er sich das anschauen wollen. Wer hat den TV denn eingerichtet? Er sollte dann signalisieren, daß er das weiter gibt. Fehlerbeschreibung kurz sachlich schriftlich kann helfen. Vielleicht macht er Dir gleich Vorschläge, wie es weiter ablaufen könnte. Förmlich schriftlich wäre für mich der nächste Schritt, wenn binnen 2 Wochen nichts passiert daraufhin oder er sofort abweisend reagiert. Dann würde ich auch eine Frist setzen.